マナー研修

　というわけで昨日はマナー研修ということで身だしなみからお辞儀のしかたなどを勉強したのですが、そのほかに電話応対というものがありまして、これがまたものすごく難しいんですよ。自分がいかに敬語を使えてないかというものが実感できまして。これからはちゃんと敬語を使える人間になりたいなぁなどとちょっと考えるようになりました。
・・・それ以前に電話応対のない社会にならないかなぁと考えてしまう私は負け犬でしょうか?